NUMEROS DE TELEPHONE UTILES

votre médecin traitant à noter au cas où vous ayez besoin de l'avis de quelqu'un qui connaît votre dossier médical
pharmacies de garde au 3237 (on peut aussi avoir les informations sur http://www.3237.fr/)
SOS Médecins (de garde) au 3624 notamment pour la prise en charge des urgences non vitales, pour avoir un avis médical dans les meilleurs délais avec éventuellement une visite à domicile...
centre antipoison pour la prise en charge des intoxications (ingestion/contact cutané ou oculaire/inhalation de produits d'entretien/de beauté/médicaments/plantes...). Appelez de préférence le centre antipoison auquel vous êtes rattaché.
urgence (générale) : s'il n'y en a qu'un à retenir, c'est le 112, valable en Europe, depuis un téléphone fixe, portable ou une cabine téléphonique, en cas de besoin d'une aide MEDICALE URGENTE, de la POLICE-SECOURS (pour un vol, des violences...) ou des POMPIERS (pour une situation dangereuse, un accident...)

Vous pouvez imprimer le mémo de ces numéros ici

Dans tous les cas, lors de votre appel, indiquez :

qui vous êtes : nom, témoin/victime/accompagnant, numéro de téléphone auquel vous pouvez être joint
où vous êtes : adresse précise, toute information complémentaire utile (n° de la porte, étage, code d’interphone...)
pourquoi vous appelez : accident au domicile/accident de la circulation/malaise sur le trottoir...
ce qui s'est passé, en décrivant, précisément et en détail, les personnes impliquées et les faits

Et ne raccrochez jamais en premier !